友人との連絡手段ランキング！最も使われているのは？

調査対象：全国の男女
調査期間：2024年10月7日～10月10日
調査サービス：SES Plus
調査方法：SNSでのアンケート（Xの投票機能を使用）
有効回答数：約1,002票
男女比：不明
回答者の年代：不明

友人との連絡手段ランキング結果

現代人がもっともよく使う連絡手段は何か？という質問に対し、1,000人を超えるユーザーが回答。 その結果、日常的に最も利用されているのは「メッセージアプリ」であることが明らかになりました。 以下に、ランキング上位から順に詳しく見ていきましょう。

友人との連絡手段ランキング結果

現代人がもっともよく使う連絡手段は何か？という質問に対し、1,000人を超えるユーザーが回答。 その結果、日常的に最も利用されているのは「メッセージアプリ」であることが明らかになりました。 以下に、ランキング上位から順に詳しく見ていきましょう。

1位：メッセージアプリ（LINEなど）【74.8%】

やはりトップに輝いたのはメッセージアプリでした。 LINEをはじめとするメッセージ系アプリは、使いやすさ・即時性・スタンプなどの遊び心を兼ね備えた万能ツール。 家族や友人との日常会話、グループチャット、予定の共有など、幅広い用途に使われています。 スマホを持っている日本人のほとんどがLINEをインストールしているとも言われており、納得の1位と言えるでしょう。

2位：SNS（X、Instagramなど）【12.6%】

意外にも、SNSを使って連絡を取る人も1割以上存在しました。 特に若年層では、DM（ダイレクトメッセージ）機能を通じた連絡が一般化しています。 XやInstagramなどでは、公開投稿を見たあとに「返信がてらDMを送る」など、自然な流れでのコミュニケーションが可能です。 また、連絡専用ではなく「ついでにやりとり」できる点も魅力です。

3位：電話【9.7%】

3位には電話がランクイン。 全体の約1割が「電話での連絡がメイン」と回答しました。 特に用件がはっきりしているときや、テキストでは伝わりにくい内容のときに選ばれやすい傾向があります。 一部では「声を聞く方が安心できる」「早く済ませたい」といった理由で、今でも電話を好む人も少なくありません。

ランキングまとめ

調査結果を改めてまとめると、以下のような比率となりました。

1位：メッセージアプリ（LINEなど）…74.8%
2位：SNS（X、Instagramなど）…12.6%
3位：電話…9.7%
4位：その他…3.0%

このように、メッセージアプリがダントツで多く、SNSと電話は少数派という傾向が読み取れます。

今回のアンケートからは、現代における友人との連絡手段として、メッセージアプリの圧倒的な利用率が明らかになりました。
特にLINEの普及率は高く、利便性・機能性・親しみやすさの三拍子がそろっていることが人気の理由です。
一方で、SNSや電話も一定数利用されており、相手や状況によって使い分ける人も多いことがわかりました。
この結果は、今後のサービス開発やマーケティング施策においても重要なヒントとなるでしょう。
「どの連絡手段を中心にコンタクトすべきか？」という視点で、活用いただければと思います。